FAQ よくある質問

弊サービスは現金でのお支払いには対応をしておりません。

原則決済カードを事前にご登録いただき、レンタカー返却後に決済させていただきます。

はい、チャイルドシート・ジュニアシートは無料でお貸ししております。

ご予約時、備考欄、またはLINEメッセージにて、必要数とお子様のご年齢をお知らせ下さい。

大丈夫です、ご安心下さい。

当サービスでは車両を満充電でお貸ししており、400km以上走行が可能です。また、返却前の充電も必要ありません。2-3日程度の沖縄旅行の場合、多くの場合途中で充電する必要がございません。

途中充電が必要になった場合も、沖縄の約20箇所にある急速充電設備にて無料で充電が可能な認証カードをお貸ししております。充電の方法も貸渡時丁寧にご説明させていただきますし、レンタル中もお困りの際はLINEで対応させていただきます。

一部のホテルでは、滞在中のEV充電に対応しています。夜、寝ている間に満充電に復活するため、ホテル充電が可能な場合は是非ご活用下さい。

その際に必要となるアダプタ類も、無料でお貸し出しいたします。お泊りになるホテルがEV充電に対応しているか否か、当サービスで確認させていただくことも可能ですので、お気軽にLINEにてご相談下さい。

お客様の沖縄での行程をお聞かせ頂き、どのタイミングでどの場所で充電をするのが良いかをご提案させていただくことも可能です。

どうぞお気軽に、LINEにてお問い合わせ下さい。

はい。自家用車の駐車可能となっております。

1台の車両の貸し出しにつき1台の自家用車まで駐車が可能となっております。

また、いかなる状況下におきましても駐車中のお車の事故・盗難につきましては当社は責任を負いかねますのでご了承ください。

タイミングにより料金が異なります。

７日前までは無料でキャンセルが可能です。その他タイミングによって以下のキャンセル料金が発生いたします。

・6-3日前：基本料金の20%

・2日前-前日：基本料金の30%

・当日：基本料金の50%

ETC車載器は搭載されております。ETCカードはお客様にてご用意ください。

現在はモデル3、もしくはモデルYでのご案内となります。
確約はできかねますが、ご希望がございましたら予約時にお申し付けください。

当社のレンタカーは、全て対人・対物無制限の保険に加入しております。保険のオプション料等はいただいておりません。

対人:無制限対物:無制限

搭乗者傷害補償:1000万円人身傷害補償:5000万円

車両保険:全損対応(免責10万円)

送迎については、恐れ入りますが到着時は空港から営業所までタクシーでお越しください。

交通状況にもよりますが那覇空港からタクシーで12分程度 (約1,600)円の場所にあります。

お帰りの際には、スタッフが対応可能な場合には、お客様からご返却頂いた車でそのまま空港までお送りさせていただきます。

スタッフが対応可能でない場合は、タクシーの手配をさせていただきます。